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FAQ – Häufige Fragen zur Kamera-Kastl Fotobox

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Für welche Anlässe eignet sich die Fotobox?

Die Fotobox passt im Prinzip zu jeder Feier:
Hochzeit, Polterabend, Geburtstag, Abschlussball, Vereinsfeier, Firmenjubiläum, Neueröffnung, Weihnachtsfeier oder Stadtfest. Immer dann, wenn Leute Spaß haben und Erinnerungen mitnehmen sollen, ist die Fotobox genau richtig.

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Welche Fotobox ist die richtige für mich?

  • Fotobox Pro:
    Ideal für große Hochzeiten, Firmenfeiern und Events mit vielen Gästen – mit integriertem Profidrucker und maximaler Leistung.

  • Selfie Box:
    Die flexible Allrounderin für Hochzeiten, Geburtstage und Partys. Gleiche Bildqualität wie die Pro, etwas kompakter im Aufbau.

  • Emoji Box:
    Unsere preisgünstige Variante, perfekt für kleinere Feiern, Jugendfeste oder als Einstieg.

Wenn du uns kurz sagst, wie viele Gäste ihr seid und was du geplant hast, empfehlen wir dir gerne das passende Paket.

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Wie läuft die Buchung ab?

  1. Du schickst uns eine Anfrage mit Datum, Location und gewünschter Fotobox.

  2. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns mit einem unverbindlichen Angebot.

  3. Wenn alles passt, erhältst du eine Auftragsbestätigung / einen Mietvertrag.

  4. Am Veranstaltungstag liefern wir die Fotobox, bauen sie auf und erklären kurz die Bedienung.

  5. Nach der Feier holen wir alles wieder ab – du musst dich um nichts kümmern.

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Wie früh sollte ich buchen?

Gerade in der Hochzeits- und Sommersaison sind viele Termine schnell weg.
Sobald dein Veranstaltungsdatum feststeht, lohnt sich eine Anfrage. Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit natürlich auch möglich – einfach nachfragen.

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Ist die Lieferung wirklich kostenlos?

Ja – die Lieferung, Montage, Demontage und Abholung ist innerhalb Bayerns im Preis enthalten.
Nur bei sehr großen Entfernungen oder speziellen Einsätzen können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen – das sagen wir dir aber immer vorher ganz transparent.

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Wie viel Platz braucht die Fotobox?

Als grobe Faustregel solltest du etwa 2 × 3 Meter einplanen, damit Fotobox, Hintergrund und deine Gäste bequem Platz haben.
Wichtig ist ein normaler Stromanschluss (230 V) in der Nähe. Wenn du uns ein Foto oder einen Plan der Location schickst, sagen wir dir gern, ob der Platz ausreicht.

(Maße kannst du natürlich an deine echte Box anpassen.)

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Wie lange können wir die Fotobox nutzen?

In der Regel steht die Fotobox den ganzen Abend zur Verfügung – je nach gebuchtem Paket.
Du musst keine „Münzen nachwerfen“ oder ähnliches: Deine Gäste können sich so oft fotografieren, wie sie wollen. Bei Paketen mit Druckflatrate sind auch die Ausdrucke inklusive.

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Bekommen wir alle Bilder im Nachhinein?

Ja.
Du bekommst nach der Veranstaltung alle Fotos digital – je nach Paket z.B. per Downloadlink, Online-Galerie oder Datenträger.
Bei vielen Paketen ist außerdem eine passwortgeschützte Online-Galerie dabei, auf die auch deine Gäste zugreifen können.

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Braucht die Fotobox Internet / WLAN?

Nein, für den normalen Betrieb braucht die Fotobox kein Internet.
Die Fotos werden lokal gespeichert, und die Ausdrucke kommen direkt aus dem integrierten bzw. externen Drucker.
Für Online-Galerien oder Cloud-Uploads nutzen wir im Hintergrund unsere eigenen Lösungen – darum musst du dich nicht kümmern.

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Müssen wir die Fotobox selbst auf- und abbauen?

Nein.
Wir übernehmen die komplette Lieferung, Montage, Einweisung, Demontage und Abholung. Du darfst die Fotobox nur benutzen – alles andere ist unser Job.

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Was passiert, wenn etwas kaputt geht?

Keine Panik: Normale Gebrauchsspuren sind einkalkuliert.
Wenn aber grobe Fahrlässigkeit oder mutwillige Beschädigung im Spiel sind (z.B. jemand schmeißt die Box um), kann es sein, dass wir den Schaden weiterberechnen müssen. Solltet Ihr eine Privathaftpflichtversicherung besitzen springt diese im Schadensfall ein.
Sprich uns gerne an, wenn du dazu Fragen hast – wir finden eine faire Lösung.

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Können wir unser eigenes Design / Logo verwenden?

Ja, sehr gern sogar.
Bei vielen Paketen ist ein individuelles Layout inklusive. Wir können zum Beispiel:

  • eure Namen & Hochzeitsdatum

  • Firmenlogo

  • Vereinswappen

  • Motto oder Slogan

in das Layout integrieren. Du schickst uns einfach Logo/Grafik, den Rest machen wir.

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Wie funktioniert die Bezahlung?

In der Regel zahlst du vorab per Überweisung (oder nach Absprache bar / andere Lösungen).
Mit der Auftragsbestätigung bekommst du alle Infos zu Zahlungsfristen und -arten noch einmal schriftlich – transparent und ohne versteckte Kosten.

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Kann ich die Buchung stornieren?

Ja, eine Stornierung ist kostenfrei möglich.
Je näher der Termin rückt, desto höher ist allerdings die Stornogebühr, weil wir den Tag für dich freihalten. Die genauen Fristen und Bedingungen stehen in deinem Vertrag bzw. in unseren AGB.
Wenn sich bei dir etwas ändert, melde dich einfach so früh wie möglich bei uns.

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